お振込の際の手数料はご負担ください。

【ご注意】
現金でのお支払で、お届け日が土日祝日の場合は、金曜日の午後２時までにご入金下さい。

【ご注文のご確認】
通常、頂いたメールの返信は速やかにいたします。
＊確認のメールが届かない場合は、再度ご連絡ください。

【請求書の発行】
請求書ご送付希望の方はご連絡ください。

1. 銀行振込の場合
   →ご入金確認後、1週間以内に発送いたします。
2. 代金引換の場合
   →配達日のご指定がない場合、受注後1週間以内に発送いたします。
3. クレジット決済の場合
   →クレジット決済ご確認後、1週間以内に発送いたします。

【お届け日・時間指定について】

• 各商品とも、お届け日時のご指定が可能です。
• 配達予定は、当日の交通状況、天候により左右されることがございます。予め御了承くださいますようお願いいたします。
• お届け先の長期のご不在や、受け取りの拒否などに関してのクレームはお受けいたしかねます。
• 万が一、先方様のご都合で受け取りになれなかった際のクレームもお受けいたしかねます。
• ご依頼主様の指示によるお届け指定にて、万が一事故発生の際は、すべてご依頼主様の責任となりますことを予めご了承の上、ご指定、ご注文ください。
• 翌日又は翌々日着でご注文の場合は、地域によってお届け日時が異なります。「お急ぎで贈り物」の注意事項をお読みください。

　　　「お急ぎで贈り物」

【時間指定】

• お届けする時間帯を次の中からご指定いただけます。なお、ご指定がない場合でも、配達時にお留守だった場合は、再配達のご連絡をいただければ、21時まで再配達をいたします。（別途料金はかかりません）

【お届け先不在の場合】

• お届けの際にお送り先のお客様ご不在の場合にはヤマト運輸の「不在連絡通知票」が、お届け先のポストや玄関等に入ります。
• ご帰宅後、不在票に記載の電話番号へご連絡の上、お荷物をお受け取りいただきます。

【商品配達完了の確認】

• ヤマト運輸の「荷物追跡サービス」で、ご注文品のお届け状況が確認できます。
  当店よりお届けする「出荷のご案内メール」に記載の「宅配送り状番号」で追跡が可能です。

• 全てにおいて心を込めて製作した商品の輸送ですので、細心の注意をもっての梱包、運送をいたしております。万が一、不良品、配送の事故による返品は、メール、お電話でご連絡ください。
• その他送り先の方の長期不在や内容についてのクレームは受けかねます。十分ご相談の上ご注文ください。
• 不良品の場合、協議の上新しい物の発送か料金の返還をいたします。商品確認後指定銀行口座に銀行振込手数料を差し引いた額をお振込みいたします。（期間は商品到着後7日以内です）
  不良品返品の際の送料は、当店にて負担致します。
• お客様のご都合による返品の場合は、当店宛ての送料のご負担をお願い致します。当店から商品を発送させていただいた場合の送料も、ご負担ください。
• ご注文商品のキャンセルについて・・・お届け日の２日前までにご連絡ください。